- Информация о материале
- Просмотров: 15512
Вас приветствует сервис электронной почты обеспечивающую автоматизацию процессов приема и обработки электронных обращений граждан, где Вы можете направлять свои электронные обращения в адрес Счетной палаты Кыргызской Республики.
Прежде чем отправить обращение в электронном виде предлагаем Вам ознакомиться с инструкцией.
Инструкция по электронным обращениям
Пожалуйста, прежде чем отправить Ваше электронное обращение в адрес Счетной палаты Кыргызской Республики, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
- Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить форму.
- Ответ автору обращения направляется в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail).
- Заявление, жалоба гражданина должны быть обоснованными. В случае необходимости к ним прилагаются документы, подтверждающие доводы гражданина.
- Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Иные форматы не обрабатываются (Форматы необходимо согласовать).
- Обращение не принимается к рассмотрению, в соответствии с Законом Кыргызской Республики «О порядке рассмотрения обращений граждан», если:
- в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
- указан неполный или недостоверный почтовый адрес по которому должен быть направлен письменный ответ;
- обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений;
- обращение содержит призывы к свержению существующего государственного строя и разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни.
- текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
- Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
